あなたは差し押さえに直面していますか？
ワシントン住宅所有リソースセンターは、ワシントンの公式住宅所有ホットラインを運営しており、この困難な時期を案内するためにここにあります。
差し押さえのプロセスは圧倒される可能性がありますが、あなただけではありません。あなたが差し押さえを防ぎそしてあなたがあなたの家を保つことを可能にするのを助けるかもしれないあなたが今日取ることができるステップがあります。
ワシントン住宅所有権リソースセンター（WHRC）は、あなたがあなたの権利を理解し、リソースとツールにアクセスし、実践的な支援を提供する支持者とつながることを支援することにより、この困難な時期に住宅所有者を支援することに取り組んでいます。それがあなたが住んでいる家についてであるとき、差し押さえ防止の助けは無料です。投資または別荘の差し押さえの助けのために料金がかかる場合があります。
あなたの状況に合わせたリソースを提供できる専門家に相談するために、今日私たちに電話してください。
ワシントン州では、差し押さえ公正法（FFA）を通じて権利があります。この短いビデオを見て、差し押さえプロセスとFFAがあなたを保護する方法について詳しく学んでください。次に、ホットラインに電話します。
差し押さえに関するよくある質問
詳細については、各質問をクリックしてください。
ワシントンにおける差し押さえは、差し押さえ公正法 (FFA) によって規制されます。この法律に基づき、ローンサービサーは、住宅を差し押さえる前に、特定の期限内に住宅所有者に 3 回の通知を送信する必要があります。通知は、差し押さえ前オプションの通知、債務不履行の通知、および受託者の売却の通知です。住宅所有者は、ローンサービサーと面会して非差し押さえのオプションについて話し合う権利や、ローンサービサーとの調停を受ける権利など、プロセスのさまざまな時点で特定の権利を有します。 WHRC の住宅所有権ホットラインは、自分がプロセスのどの段階にいるのか、どのような権利が利用可能なのかを理解するのに役立ちます。 HUD 認定の住宅カウンセラーまたは法律扶助弁護士が、あなたの権利の行使をお手伝いします。
ワシントン住宅所有リソースセンター（WHRC）のサービスは、住宅ローン、固定資産税、またはHOA会費に関連する差し押さえの危険にさらされているワシントン州の住宅所有者なら誰でも無料で利用できます。また、住宅購入、借り換え、リバースモーゲージ、修理支援に関する質問があるワシントン州の居住者を支援します。
WHRCに電話すると、インテークアンドリファーラルスペシャリストがあなたの状況と住宅ローンについて質問します。あなたの場所と特定のニーズに基づいて、専門家はあなたを適切なカウンセリング、法的援助、および/または政府機関に紹介します。あなたがあなたの貸し手から差し押さえ関連の通知を受け取った場合、専門家はあなたが行動を起こし、適切に対応するのを手伝います。
住宅都市開発省（HUD）は、住宅所有者が差し押さえを回避するのを支援するために、全国の住宅カウンセリング機関を後援しています。住宅カウンセラーはあなたの側にいて、差し押さえのプロセスと差し押さえを防ぐためにあなたが取る必要があるステップを案内する専門家です。一部の住宅カウンセリング機関は、カウンセラーと会う前にクラスを受講することを要求し、すべてが摂取パケットの完了を要求します。カウンセラーはあなたの家計を見直し、必要に応じて危機予算を立てるのを手伝い、差し押さえを回避するためにあなたが利用できるかもしれないオプションを理解するのを手伝います。カウンセラーは、あなたがローンサービサーと交渉し、ローン変更の完全で正確な申請書を提示するのを手伝います。それがあなたにとって最善であるとあなたが判断したオプションである場合。住宅カウンセラーと協力してローンの変更を申請する住宅所有者の成功率は86%であるのに対し、単独では12%のみです。
HUD認定のカウンセリング機関による差し押さえ防止カウンセリングは、住んでいる家に関しては常に無料です。別荘や投資不動産に関連するカウンセリングを求める場合は、カウンセリングに料金がかかる場合があります。住宅ローンを変更したり、他の差し押さえ防止の支援を前払いで提供したりできると主張する会社から勧誘された場合、それは詐欺である可能性があります。何にも署名しないでください！私たちのホットラインに電話して、HUD承認の住宅カウンセリング機関の合法的な住宅カウンセラーに連絡してください。また、差し押さえ防止詐欺を適切な当局に報告するお手伝いをします。
一緒に働く住宅カウンセリングエージェンシーを選んだら、彼らとだけ働くことをお勧めします。差し押さえは長いプロセスであり、あなたのローンサービサーとのコミュニケーションの多くのラウンドを必要とするかもしれません。あなたが一緒にプロセスを追跡することができれば、あなたとあなたのカウンセラーにとってより簡単になります。さらに、ワシントンには限られた数の住宅カウンセラーがいるので、複数のカウンセラーと一緒に働くことは別の住宅所有者を助けることになるかもしれない時間を要します。
HUD が承認した住宅相談機関の多くは、州全体の住宅所有者にサービスを提供しており、特定の地域に限定されません。住宅に関するご相談や書類作成はオンライン、FAX、または直接お会いできない場合はお電話でも承ります。オンラインや電話でのサポートが必要な場合でも、住宅カウンセラーに相談することをお勧めします。
HUDが承認したカウンセリング機関と協力していることを確認するには、WHRC住宅所有ホットラインに電話して、承認されたカウンセラーに接続するか、米国住宅都市開発省（HUD）によって承認されているかどうかを住宅カウンセラーに確認して確認してください。オンライン情報。詐欺の疑いがある場合は、 ワシントン州司法長官事務所 1.800.551.4636の消費者保護ライン、またはwww.atg.wa.govのWebサイトにアクセスしてください。また、に連絡することができます 連邦取引委員会 1.877.382.4357で
あなたが住んでいる家で差し押さえに直面している場合、住宅カウンセリング機関はあなたに彼らのサービスの料金を請求すべきではありません。あなたに連絡して新しい住宅ローンを約束し、前払い料金を請求し、あなたの住宅ローンの支払いをやめるか、あなたの住宅ローン会社、および/または州外からの電話はおそらく真実にはあまりにも良いです。これらの企業は、デフォルトで、テレビやインターネットの広告、および住宅所有者を対象とした個人的な勧誘を使用しています。詐欺の疑いがある場合は、 ワシントン州司法長官事務所 1.800.551.4636の消費者保護ライン、またはwww.atg.wa.govのWebサイトにアクセスしてください。また、に連絡することができます 連邦取引委員会 1.877.382.4357で。 WHRCのホットラインスタッフが、詐欺を報告するための追加のリソースへの接続を支援します。すでに詐欺の被害に遭っている場合は、すぐにホットラインに電話してください。
通知を受け取った後に取れる最善の行動は、WHRCホットラインに電話して、住宅カウンセラーまたは訴訟弁護士に連絡することです。必須の通知は3つありますが、他の通知も受け取る場合があります。あなたが家に住んでいる場合、あなたには特定の権利があり、それらはあなたが受け取った通知によって異なります。お電話の際にどの通知を受け取ったかを知っていると、ホットラインのスタッフに役立ちます。
法的に義務付けられている3つの通知は次のとおりです。
カウンセラーと一緒に仕事をしている場合でも、自分で仕事をしている場合でも、差し押さえプロセス全体を通じて、銀行から受け取ったすべての通知や連絡を保存する必要があります。カウンセラーと協力している場合は、銀行からの連絡をカウンセラーと共有して、カウンセラーが何をすべきかをアドバイスできるようにする必要があります。
ワシントン州では、（NOPFO）は、住宅ローンの支払いを逃した後にローンサービサーがあなたに送信する必要がある3つの通知の最初のものです。支払いを逃したことを示す他の通知を貸し手から受け取る場合がありますが、NOPFOには常に「住宅所有者にとって重要な権利」というフレーズが含まれています。この通知は、未払いの支払いとオプションに関して、「ミートアンドカンファレンス」と呼ばれる、貸し手との直接または電話でのミーティングの権利を通知します。通知の日付から30暦日以内にNOPFOに返信して会議をリクエストする必要があります。送信日と受領書を証明できるように、書留郵便で返信することをお勧めします。時間内に応答する場合、銀行はあなたと面会し、NOPFOの日付から90日待ってから、次に必要な通知であるデフォルト通知を投稿する必要があります。応答しないことを選択した場合、貸し手はNOPFOの日付の30日後にデフォルト通知を発行できます。カウンセラーと協力して、ローンサービサーとのミーティング中にカウンセラーと一緒にいることを強くお勧めします。詳細については、WHRCホットラインに連絡するか、住宅カウンセラーに連絡してください。
差し押さえ前オプションの通知に書留郵便で返信し、貸し手がリクエストを受け取ったことを示す緑色の領収書を返送しておく必要があります。ローン番号と通知を受け取った日付を含め、郡での直接の会議または貸し手との電話による会議を要求します。差し押さえ前オプションの通知には、応答を送信できるアドレスを含める必要があります。このテンプレートを使用して、会議をリクエストできます。
あなたが受け取った場合（うなずく）、すぐに住宅所有ホットラインに連絡してください。不履行通知の日付から受託者売却通知の日付の20日後まで、あなたに代わって住宅カウンセラーまたは弁護士に調停を要請する必要があります。自分で調停を依頼することはできないので、住宅カウンセラーや弁護士とすぐに連絡を取ることが重要です。デフォルト通知についてホットラインに連絡するのが早ければ早いほど、調停要求に必要な事務処理を完了するために必要な時間が長くなります。さらに、受託者の売却通知が発行される前に調停を要求した場合、貸し手との調停に出席している間、差し押さえのタイムラインは停止します。
NS （注意事項）は差し押さえプロセスの3番目で最後の通知です。この通知はあなたの郡で公に記録されており、あなたの状況がそれまでに解決されない場合、受託者があなたの家をオークションで売却する日付が含まれています。 FFAは、オークションの日付がNOTSの記録日から120日以内であることを要求しています。
受託者の売却通知（NOTS）を受け取った場合は、すぐに持家ホットラインに連絡してください。受託者の売却通知の記録日から20日以内に、あなたに代わって住宅カウンセラーまたは弁護士に調停を要請してもらう必要があります。自分で調停を依頼することはできないので、住宅カウンセラーか弁護士のどちらかに連絡を取ることが重要です。受託者の売却通知についてホットラインに連絡するのが早ければ早いほど、調停要求に必要な事務処理を完了するために必要な時間が長くなります。
調停は、住宅所有者、住宅ローン会社の代表者（受益者としても知られています）、住宅カウンセラーまたは弁護士、および訓練を受けた調停人が差し押さえの代替案について話し合うプロセスです。これは差し押さえを防ぐための強力なツールです。調停人は、受益者に住宅所有者に有利な決議に達するように命じることはできませんが、両者が合意に達するのを助けるように訓練されています。調停は、住宅所有者がローンの変更またはその他の有利な結果を受け取ることを保証するものではありませんが、差し押さえ公正法は、住宅所有者と受益者が誠意を持って参加することを義務付けており、多くの住宅所有者は調停プロセスの結果として家を維持することができます。
郡記録係の事務所で、証書、住宅ローンの書類、先取特権、通知、細分化、および不動産契約にアクセスできます。郡と文書によっては、オンラインで見つけることができる場合があります。
次のルックアップツールを使用して、ファニーメイまたはフレディマックが住宅ローンを所有しているかどうかを確認します。
次のリストから、銀行または金融機関に対して苦情を申し立てることができます。
- 連邦預金保険公社、消費者対応センター（FDIC）：877.275.3342（営業時間：東部標準時午前8時から午後8時）
- 通貨監督庁
- 連邦取引委員会、金融慣行部門
- ワシントン州司法長官事務所
- ワシントン州金融機関局 消費者金融保護局 –ホットライン：1.855.411.CFPB（2372）