SOBRE NOSOTROS
Nuestra misión
The mission of the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) is to increase and preserve homeownership in Washington state by serving as a hub for education, resources, and partnerships.

Nuestro trabajo
Through our hotline, website, and statewide outreach, we provide our clients with personalized information and referral to vetted homeownership supports, including:
- Programas de asistencia para compradores de vivienda
- Educación y asesoramiento previos a la compra
- Mortgage, HOA, and property tax foreclosure intervention counseling
- Asesoramiento en hipotecas inversas
- Asistencia de reparación ocupada por el propietario
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
Además de trabajar con los propietarios de viviendas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de propiedad de viviendas, WHRC trabaja en estrecha colaboración con funcionarios electos, agencias gubernamentales, prestamistas,
y organizaciones comunitarias para abogar por recursos, programas y protecciones para apoyar a los propietarios de viviendas en todo Washington.
As a 501(c)(3) organization, we are community-supported and financed through government grants, corporate philanthropic contributions, and individual donations. This support allows us to provide unbiased, free information and referrals. We do not accept payment from any lending or real estate professional to be on our referral list nor do we charge clients for our services.
WHRC no es un prestamista ni un administrador de préstamos. No otorgamos préstamos ni brindamos asistencia financiera a los clientes. Sin embargo, podemos ayudar a los compradores y propietarios de viviendas a conectarse con los programas de asistencia financiera cuando estén disponibles.
Nuestra historia
WHRC fue fundada como la Community Home Ownership Center (CHOC) in 1995 by members of the Seattle Mortgage Bankers Association, the Washington State Housing Finance Commission (WSHFC), and non-profit housing agencies, all of whom shared the goal of connecting the community to resources necessary to break down the barriers to successful homeownership.
CHOC served as a Puget Sound-area clearinghouse of resources available to first-time homebuyers and homeowners, particularly those with low-to-moderate incomes.
In 1999, CHOC expanded its service area to the entire state of Washington and launched a statewide toll-free hotline. The Community Home Ownership Center changed its name to the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) in 2008.
Con el inicio de la crisis hipotecaria en 2008, las llamadas a la línea directa de WHRC cambiaron drásticamente de los consumidores que buscaban información sobre la compra de viviendas a aquellos que buscaban información sobre cómo prevenir la ejecución hipotecaria.
En respuesta, WHRC agregó asesoramiento sobre prevención de ejecuciones hipotecarias y asistencia legal a los servicios de apoyo para propietarios de viviendas disponibles a través de su línea directa. En 2011, WHRC fue seleccionada para operar la línea directa de prevención de ejecuciones hipotecarias gratuita en todo el estado estipulada en la Ley de Equidad en las Ejecuciones Hipotecarias, lo que solidifica el papel de la prevención de ejecuciones hipotecarias en nuestra cartera de servicios.
Durante la recuperación posterior a la recesión, WHRC continúa atendiendo las necesidades emergentes de los propietarios de viviendas de Washington. La prevención de la pérdida de vivienda relacionada con la ejecución hipotecaria de gravámenes fiscales se ha convertido en una tercera recomendación importante para WHRC. Nuestras sólidas asociaciones de referencia con los tesoreros y asesores del condado y las agencias de ayuda legal apoyan a los propietarios que luchan por cumplir con las obligaciones fiscales sobre la propiedad. Como estos propietarios son mayoritariamente propietarios de viviendas mayores, hemos desarrollado asociaciones sólidas con centros para personas mayores y la AARP para conectar a las personas mayores con los programas de desgravación fiscal y abogar por una mayor desgravación fiscal para las personas mayores.
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
Our Impact
2025 was a year that tested nonprofits across the country — and reminded us why this work matters. Despite funding uncertainty and a shifting landscape, WHRC served more than 14,000 households, helped over 1,000 first-time buyers of color achieve homeownership, and helped pass landmark foreclosure protection legislation. The full story is in the numbers, the policy wins, and the people behind them. Download our 2025 Annual Report to see it all.
Since 1995, WHRC has helped hundreds of thousands of Washington households para lograr el sueño de ser propietario de una vivienda o evitar la ejecución hipotecaria.
NUESTRAS MEMBRESÍAS
Lo que dicen nuestros clientes
Actualmente estoy solicitando una subvención a su organización y solo quería decirles cuánto disfruté hablando con Susanna. Es muy amable y es un placer hablar con ella, y espero volver a hablar con ella durante este proceso. Siempre mejora el proceso cuando uno puede tratar con gente encantadora.Persona que llama a la línea directa de WHRC, Bothell, WA
Hablé con Daniel W sobre ayuda legal para mi hogar y le expliqué mis dificultades al lidiar con algunos problemas de salud. Daniel fue muy amable y servicial, tranquilizándome con palabras cálidas y consejos muy necesarios. Quería agradecerle su apoyo y amabilidad, y también por contratar a un gran equipo que sabe cómo trabajar con personas como yo. Daniel es un excelente empleado y una persona maravillosa que, con su profesionalismo, hizo que mi difícil situación fuera más llevadera, especialmente en lo que respecta a mi salud. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
Tuve el placer de hablar con Daniel cuando llamé hoy al Centro de Recursos para Propietarios de Vivienda del Estado de Washington. Fue amable, fácil de tratar, respondió mis preguntas con mucha claridad y me hizo sentir bien recibida. Se esforzó mucho por ayudarme y le estoy muy agradecido. ¡Ojalá hubiera más personas tan amables con las que hablar por teléfono como Daniel cuando necesito ayuda o respuestas!Persona que llama a la línea directa de WHRC, Maple Valley, WA
I wanted to email you, and thank you for the excellent service I received from Susanna Martini. Throughout our talk, she was professional and warm. Also, she took extra time to make me feel comfortable. I truly appreciated her sense of humor as she helped route me to someone that could answer my questions. In a world that seems to have forgotten how to hold a conversation without emojies and acronyms, Susanna is a real asset to your company and deserves praise and a raise!WHRC Hotline Caller, Benton, WA
I called and spoke to one of your employees, Susanna Martini. I was inquiring on some homeownership advice and felt very lost and confused about exactly what I needed to ask for and embarrassed because I did not know how to explain what I needed. When I spoke with Susanna, she was so friendly and made me feel very comfortable discussing my situation. Susanna was very understanding and was very positive when I was unsure of questions I was asked. Susanna made me smile throughout our conversation and I felt better about my situation after speaking with her. Susanna is an awesome employee and I appreciate the kindness and concern she showed me. WHRC Hotline Caller, Pierce County
Thank you very much for your detailed response and for providing the list of resources and referrals. Appreciate you taking the time to explain the available options and next steps. I will begin contacting the agencies you listed to determine which one may be the best fit for my situation. Thank you again for your support and guidance. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
I wanted to reach out because I had what I believed to be an unsolvable situation with a property of mine that is scheduled to be foreclosed on. I panic, called your number and was connected to Susanna. Not only did she listen patiently to my panic'd nonsense, but she went above and beyond to ensure I was connected to a counselor due to the urgency of my circumstances. Through this call, I was able to reach a solution and avoid foreclosure. I am beyond thankful for Susanna and organizations like yours that provide trustworthy solutions for people in this predicament. WHRC Hotline Caller, King County
I just wanted to let you know that I talked to Susanna today about getting help with my mortgage. She was extremely helpful and gave me the list of agencies I could contact for help. She connected me with All Things Homes which, when talking to them, eased my mind considerably. I really appreciated her help, she made me feel less alone with this issue. Thank you to her and you for all of your help and reassurance. I'm very grateful. I wish I had known about your agency before this. But I'm glad I do now.WHRC Hotline Caller, King County
















