À PROPOS DE NOUS
Notre mission
The mission of the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) is to increase and preserve homeownership in Washington state by serving as a hub for education, resources, and partnerships.

Notre travail
Through our hotline, website, and statewide outreach, we provide our clients with personalized information and referral to vetted homeownership supports, including:
- Programmes d'aide à l'achat de maison
- Éducation et conseil avant l'achat
- Mortgage, HOA, and property tax foreclosure intervention counseling
- Conseils en prêts hypothécaires inversés
- Assistance à la réparation occupée par le propriétaire
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
En plus de travailler avec les propriétaires pour les aider à atteindre leurs objectifs d'accession à la propriété, WHRC travaille en étroite collaboration avec les élus, les agences gouvernementales, les prêteurs,
et des organisations communautaires pour plaider en faveur de ressources, de programmes et de protections pour soutenir les propriétaires de Washington.
As a 501(c)(3) organization, we are community-supported and financed through government grants, corporate philanthropic contributions, and individual donations. This support allows us to provide unbiased, free information and referrals. We do not accept payment from any lending or real estate professional to be on our referral list nor do we charge clients for our services.
WHRC n'est pas un prêteur ou un gestionnaire de prêt. Nous n'accordons pas de prêts ni d'aide financière aux clients. Cependant, nous pouvons aider les acheteurs et les propriétaires à se connecter aux programmes d'aide financière lorsqu'ils sont disponibles.
Notre histoire
WHRC a été fondé en tant que Community Home Ownership Center (CHOC) in 1995 by members of the Seattle Mortgage Bankers Association, the Washington State Housing Finance Commission (WSHFC), and non-profit housing agencies, all of whom shared the goal of connecting the community to resources necessary to break down the barriers to successful homeownership.
CHOC served as a Puget Sound-area clearinghouse of resources available to first-time homebuyers and homeowners, particularly those with low-to-moderate incomes.
In 1999, CHOC expanded its service area to the entire state of Washington and launched a statewide toll-free hotline. The Community Home Ownership Center changed its name to the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) in 2008.
Avec le début de la crise des prêts hypothécaires en 2008, les appels à la hotline du WHRC sont passés de manière drastique des consommateurs à la recherche d'informations sur l'achat d'une maison à ceux à la recherche d'informations sur la prévention des saisies immobilières.
En réponse, WHRC a ajouté des conseils de prévention des saisies et une aide juridique aux services de soutien aux propriétaires disponibles via sa hotline. En 2011, WHRC a été sélectionnée pour exploiter la hotline gratuite de prévention des saisies dans tout l'État, stipulée dans la loi sur l'équité en matière de forclusion, renforçant ainsi le rôle de la prévention des saisies dans notre portefeuille de services.
Tout au long de la reprise post-récession, WHRC continue de répondre aux besoins émergents des propriétaires de Washington. La prévention de la perte de logement liée à la forclusion du privilège fiscal est devenue une troisième référence importante pour WHRC. Nos solides partenariats de référence avec les trésoriers et évaluateurs de comté et les agences d'aide juridique aident les propriétaires qui ont du mal à respecter leurs obligations fiscales foncières. Comme ces propriétaires sont majoritairement des propriétaires âgés, nous avons développé des partenariats solides avec les centres pour personnes âgées et l'AARP pour connecter les personnes âgées aux programmes d'allégement fiscal et pour plaider en faveur d'un allégement fiscal élargi pour les personnes âgées.
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
Our Impact
2025 was a year that tested nonprofits across the country — and reminded us why this work matters. Despite funding uncertainty and a shifting landscape, WHRC served more than 14,000 households, helped over 1,000 first-time buyers of color achieve homeownership, and helped pass landmark foreclosure protection legislation. The full story is in the numbers, the policy wins, and the people behind them. Download our 2025 Annual Report to see it all.
Since 1995, WHRC has helped hundreds of thousands of Washington households pour réaliser le rêve d’accession à la propriété ou éviter la saisie.
NOS ADHÉSIONS
Ce que disent nos clients
Je dépose actuellement une demande de subvention auprès de votre organisation et je voulais simplement vous dire combien j'ai apprécié parler avec Susanna. Elle est très sympathique et agréable à discuter, et j'espère pouvoir la revoir au cours de ce processus. C'est toujours plus agréable de pouvoir s'entretenir avec des personnes charmantes.Appel de la hotline WHRC, Bothell, WA
J'ai discuté avec Daniel W au sujet d'une aide juridique pour mon logement. Il m'a expliqué les difficultés que je rencontrais face à des problèmes de santé. Daniel a été très gentil et serviable, apaisant mes inquiétudes avec des mots chaleureux et des conseils précieux. Je tenais à vous exprimer ma gratitude pour son soutien et sa gentillesse, et à vous remercier d'avoir recruté une équipe formidable qui sait travailler avec des personnes comme moi. Daniel est un excellent employé et une personne formidable. Son professionnalisme a facilité ma situation difficile, notamment en ce qui concerne ma santé. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
J'ai eu le plaisir de parler à Daniel lors de mon appel au Centre de ressources pour l'accession à la propriété de l'État de Washington aujourd'hui. Il était aimable, facile d'accès, très clair dans ses réponses à mes questions et il m'a fait sentir écoutée ! Il a vraiment travaillé dur pour m'aider et je lui en suis très reconnaissante. J'aimerais que plus de gens soient aussi agréables au téléphone que Daniel, lorsque je cherche de l'aide ou des réponses !Appel de la hotline WHRC, Maple Valley, WA
I wanted to email you, and thank you for the excellent service I received from Susanna Martini. Throughout our talk, she was professional and warm. Also, she took extra time to make me feel comfortable. I truly appreciated her sense of humor as she helped route me to someone that could answer my questions. In a world that seems to have forgotten how to hold a conversation without emojies and acronyms, Susanna is a real asset to your company and deserves praise and a raise!WHRC Hotline Caller, Benton, WA
I called and spoke to one of your employees, Susanna Martini. I was inquiring on some homeownership advice and felt very lost and confused about exactly what I needed to ask for and embarrassed because I did not know how to explain what I needed. When I spoke with Susanna, she was so friendly and made me feel very comfortable discussing my situation. Susanna was very understanding and was very positive when I was unsure of questions I was asked. Susanna made me smile throughout our conversation and I felt better about my situation after speaking with her. Susanna is an awesome employee and I appreciate the kindness and concern she showed me. WHRC Hotline Caller, Pierce County
Thank you very much for your detailed response and for providing the list of resources and referrals. Appreciate you taking the time to explain the available options and next steps. I will begin contacting the agencies you listed to determine which one may be the best fit for my situation. Thank you again for your support and guidance. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
I wanted to reach out because I had what I believed to be an unsolvable situation with a property of mine that is scheduled to be foreclosed on. I panic, called your number and was connected to Susanna. Not only did she listen patiently to my panic'd nonsense, but she went above and beyond to ensure I was connected to a counselor due to the urgency of my circumstances. Through this call, I was able to reach a solution and avoid foreclosure. I am beyond thankful for Susanna and organizations like yours that provide trustworthy solutions for people in this predicament. WHRC Hotline Caller, King County
I just wanted to let you know that I talked to Susanna today about getting help with my mortgage. She was extremely helpful and gave me the list of agencies I could contact for help. She connected me with All Things Homes which, when talking to them, eased my mind considerably. I really appreciated her help, she made me feel less alone with this issue. Thank you to her and you for all of your help and reassurance. I'm very grateful. I wish I had known about your agency before this. But I'm glad I do now.WHRC Hotline Caller, King County
















