ПРО НАС
Наша місія
The mission of the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) is to increase and preserve homeownership in Washington state by serving as a hub for education, resources, and partnerships.

Наша робота
Through our hotline, website, and statewide outreach, we provide our clients with personalized information and referral to vetted homeownership supports, including:
- Програми допомоги покупцям житла
- Навчання та консультування перед покупкою
- Mortgage, HOA, and property tax foreclosure intervention counseling
- Консультації щодо зворотної іпотеки
- Допомога в ремонті самостійно
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
На додаток до роботи з власниками будинків, щоб допомогти їм досягти їхніх цілей володіння будинками, WHRC тісно співпрацює з виборними посадовими особами, державними установами, кредиторами,
і громадські організації, щоб відстоювати ресурси, програми та засоби захисту для підтримки домовласників у Вашингтоні.
As a 501(c)(3) organization, we are community-supported and financed through government grants, corporate philanthropic contributions, and individual donations. This support allows us to provide unbiased, free information and referrals. We do not accept payment from any lending or real estate professional to be on our referral list nor do we charge clients for our services.
WHRC не є кредитором або обслуговуючим кредитів. Ми не надаємо кредити та не надаємо фінансову допомогу клієнтам. Однак ми можемо допомогти покупцям житла та власникам будинків підключитися до програм фінансової допомоги, коли вони будуть доступні.
Наша Історія
WHRC було засновано як Community Home Ownership Center (CHOC) in 1995 by members of the Seattle Mortgage Bankers Association, the Washington State Housing Finance Commission (WSHFC), and non-profit housing agencies, all of whom shared the goal of connecting the community to resources necessary to break down the barriers to successful homeownership.
CHOC served as a Puget Sound-area clearinghouse of resources available to first-time homebuyers and homeowners, particularly those with low-to-moderate incomes.
In 1999, CHOC expanded its service area to the entire state of Washington and launched a statewide toll-free hotline. The Community Home Ownership Center changed its name to the Washington Homeownership Resource Center (WHRC) in 2008.
З початком іпотечної кризи 2008 року дзвінки на гарячу лінію WHRC різко змінилися від споживачів, які шукають інформацію про купівлю житла, до тих, хто шукає інформацію про запобігання зверненню стягнення.
У відповідь WHRC додала консультації з питань запобігання викупу та юридичну допомогу до служб підтримки домовласників, які доступні через її гарячу лінію. У 2011 році WHRC було обрано для роботи на загальнодержавній безкоштовній гарячій лінії запобігання викупу, передбаченому Законом про справедливість викупу, що посилює роль запобігання викупу в нашому портфелі послуг.
Протягом усього періоду відновлення після рецесії WHRC продовжує задовольняти виникаючі потреби власників будинків у Вашингтоні. Запобігання втратам житла, пов'язаним із стягненням податкової застави, стало третім важливим напрямком для WHRC. Наші міцні партнерські відносини з казначеями та оцінювачами округу та агентствами правової допомоги підтримують власників будинків, які намагаються виконати зобов’язання з податку на майно. Оскільки ці власники будинків є переважно літніми власниками будинків, ми розробили міцні партнерські відносини з центрами старших кадрів та AARP, щоб залучити людей похилого віку до програм податкових пільг та виступати за розширення податкових пільг для людей похилого віку.
- Post-purchase education and tools
- Legal aid services
- Credit, student loans, and financial counseling
- Fraud and scam prevention and intervention
Our Impact
2025 was a year that tested nonprofits across the country — and reminded us why this work matters. Despite funding uncertainty and a shifting landscape, WHRC served more than 14,000 households, helped over 1,000 first-time buyers of color achieve homeownership, and helped pass landmark foreclosure protection legislation. The full story is in the numbers, the policy wins, and the people behind them. Download our 2025 Annual Report to see it all.
Since 1995, WHRC has helped hundreds of thousands of Washington households щоб досягти мрії про володіння будинком або уникнути викупу.
НАШЕ ЧЛЕНСТВО
Що кажуть наші клієнти
Я зараз подаю заявку на грант до вашої організації і просто хотів би сказати вам, як мені сподобалося спілкуватися з Сусанною. Вона дуже доброзичлива і з нею весело спілкуватися, і я сподіваюся поспілкуватися з нею знову під час цього процесу. Завжди покращується процес, коли є можливість мати справу з чудовими людьми.Абонент гарячої лінії WHRC, Ботхелл, штат Вашингтон
Я розмовляла з Даніелем В. щодо юридичної допомоги в моєму домі, пояснюючи свої труднощі під час боротьби з деякими проблемами зі здоров'ям. Даніель був дуже добрим і корисним, заспокоюючи мої тривоги теплими словами та дуже потрібними порадами. Я хотіла б висловити свою вдячність за його підтримку та доброту, а також подякувати вам за те, що ви найняли чудову команду, яка знає, як працювати з такими людьми, як я. Даніель — чудовий працівник і чудова людина, який зробив мою складну ситуацію більш керованою завдяки своєму професійному ставленню, особливо коли йшлося про моє здоров'я. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
Я мала задоволення поспілкуватися з Даніелем, коли сьогодні зателефонувала до Ресурсного центру з питань власності житла штату Вашингтон. Він був добрим, з ним було легко розмовляти, він дуже чітко відповідав на мої запитання, і завдяки йому я відчувала себе поміченою! Він справді наполегливо працював, щоб допомогти мені, і я дуже вдячна. Хотілося б, щоб більше людей були такими ж приємними у спілкуванні по телефону, як з Даніелем, коли мені потрібна допомога чи відповіді!Абонент гарячої лінії WHRC, Мейпл-Веллі, штат Вашингтон
I wanted to email you, and thank you for the excellent service I received from Susanna Martini. Throughout our talk, she was professional and warm. Also, she took extra time to make me feel comfortable. I truly appreciated her sense of humor as she helped route me to someone that could answer my questions. In a world that seems to have forgotten how to hold a conversation without emojies and acronyms, Susanna is a real asset to your company and deserves praise and a raise!WHRC Hotline Caller, Benton, WA
I called and spoke to one of your employees, Susanna Martini. I was inquiring on some homeownership advice and felt very lost and confused about exactly what I needed to ask for and embarrassed because I did not know how to explain what I needed. When I spoke with Susanna, she was so friendly and made me feel very comfortable discussing my situation. Susanna was very understanding and was very positive when I was unsure of questions I was asked. Susanna made me smile throughout our conversation and I felt better about my situation after speaking with her. Susanna is an awesome employee and I appreciate the kindness and concern she showed me. WHRC Hotline Caller, Pierce County
Thank you very much for your detailed response and for providing the list of resources and referrals. Appreciate you taking the time to explain the available options and next steps. I will begin contacting the agencies you listed to determine which one may be the best fit for my situation. Thank you again for your support and guidance. WHRC Hotline Caller, Vancouver, WA
I wanted to reach out because I had what I believed to be an unsolvable situation with a property of mine that is scheduled to be foreclosed on. I panic, called your number and was connected to Susanna. Not only did she listen patiently to my panic'd nonsense, but she went above and beyond to ensure I was connected to a counselor due to the urgency of my circumstances. Through this call, I was able to reach a solution and avoid foreclosure. I am beyond thankful for Susanna and organizations like yours that provide trustworthy solutions for people in this predicament. WHRC Hotline Caller, King County
I just wanted to let you know that I talked to Susanna today about getting help with my mortgage. She was extremely helpful and gave me the list of agencies I could contact for help. She connected me with All Things Homes which, when talking to them, eased my mind considerably. I really appreciated her help, she made me feel less alone with this issue. Thank you to her and you for all of your help and reassurance. I'm very grateful. I wish I had known about your agency before this. But I'm glad I do now.WHRC Hotline Caller, King County
















