Через нашу гарячу лінію, веб-сайт та онлайн-портал ми надаємо нашим клієнтам персоналізовану інформацію та звертаємось до перевіреної підтримки власності житла, включаючи: програми допомоги покупцям будинку, освіту та консультування перед покупкою, консультації щодо втручання у справах про викуп іпотеки та майна, зворотне іпотечне консультування, власника -допомога в ремонті, інша освіта та допомога після покупки, юридична допомога та кредитне консультування.

Окрім співпраці з власниками будинків, щоб допомогти їм досягти їхніх цілей щодо власності, WHRC тісно співпрацює з виборними посадовими особами, урядовими установами, кредиторами та громадськими організаціями, щоб відстоювати ресурси, програми та засоби захисту для підтримки власників будинків у Вашингтоні.

Як організація 501 (c) 3, ми підтримуємось громадою та фінансуємось за рахунок державних грантів, корпоративних благодійних внесків та окремих пожертв. Ця підтримка дозволяє нам надавати неупереджену, безкоштовну інформацію та рекомендацій. Ми не приймаємо оплату від будь -якого спеціаліста з кредитування або нерухомості, щоб він потрапив до нашого списку рефералів, і ми не платимо клієнтам за наші послуги.

WHRC не є кредитором або обслуговуючим кредитів. Ми не надаємо кредити та не надаємо фінансову допомогу клієнтам. Однак ми можемо допомогти покупцям житла та власникам будинків підключитися до програм фінансової допомоги, коли вони будуть доступні.

WHRC був заснований як Центр власності спільноти (CHOC) у 1995 році членами Асоціації іпотечних банкірів Сіетла, Комісії з фінансування житлового будівництва штату Вашингтон (WSHFC) та некомерційних житлових агентств, усі вони поділяли мету з'єднати спільноту до ресурсів, необхідних для подолання бар’єрів для успішного власності на житло. CHOC виконував функції центру обміну ресурсами, доступними для перших покупців житла та власників будинків, особливо тих, хто має низькі та помірні доходи. У 1999 році CHOC розширив свою зону обслуговування на весь штат Вашингтон і відкрив загальнодержавну безкоштовну гарячу лінію. У 2008 році Центр спільноти з власності на будинок змінив назву на Вашингтонський ресурсний центр власності (WHRC).

З початком іпотечної кризи 2008 року дзвінки на гарячу лінію WHRC різко змінилися від споживачів, які шукають інформацію про купівлю житла, до тих, хто шукає інформацію про запобігання зверненню стягнення.

У відповідь WHRC додала консультації з питань запобігання викупу та юридичну допомогу до служб підтримки домовласників, які доступні через її гарячу лінію. У 2011 році WHRC було обрано для роботи на загальнодержавній безкоштовній гарячій лінії запобігання викупу, передбаченому Законом про справедливість викупу, що посилює роль запобігання викупу в нашому портфелі послуг.

Протягом усього періоду відновлення після рецесії WHRC продовжує задовольняти виникаючі потреби власників будинків у Вашингтоні. Запобігання втратам житла, пов'язаним із стягненням податкової застави, стало третім важливим напрямком для WHRC. Наші міцні партнерські відносини з казначеями та оцінювачами округу та агентствами правової допомоги підтримують власників будинків, які намагаються виконати зобов’язання з податку на майно. Оскільки ці власники будинків є переважно літніми власниками будинків, ми розробили міцні партнерські відносини з центрами старших кадрів та AARP, щоб залучити людей похилого віку до програм податкових пільг та виступати за розширення податкових пільг для людей похилого віку.